株式会社リスキインターナショナル（以下、「当社」）は、運営する「dmobile山梨甲府東店」（以下、「当店」）において、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定めて適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得
当店は、業務遂行上必要な範囲で、適正かつ公正な手段によりお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、端末情報等）を取得します。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- 通信サービス等の契約取次業務およびこれに付随するサービスの提供
- スマートフォン等の端末修理、設定サポート、商品の発送
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 当店および提携先の商品・サービスに関するご案内
- サービス向上を目的としたアンケートの実施および統計データの作成
3. 第三者への提供
当店は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 電気通信事業法に基づく契約手続きのため、通信事業者等に提供する場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4. 個人情報の安全管理
当店は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員に対し、個人情報の取り扱いに関する教育・啓発を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、ご本人確認の上、速やかに合理的な範囲で対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
店舗名： dmobile山梨甲府東店
運営会社： 株式会社リスキインターナショナル
所在地：山梨県甲府市国玉町930-2 バロー甲府国玉店敷地内
電話番号：055-225-5665
メールアドレス：info@dmkofu.jp
7. 改定について
当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、当ホームページ等で速やかに公表いたします。
制定日： 2026年3月7日